CRM MO

Девять преимуществ для вашего бизнеса при использовании CRM

Единая информационная система в подразделениях работающих с клиентами. Согласованная работа разных подразделений и разных сотрудников. Для клиента: исключение потери информации, конфликтов между подразделениями

Сокращение времени руководителя на сбор и анализ разрозненной информации и несвязанных отчетов из разных систем. Есть время на развитие бизнеса и проработку стратегии

Уверенность менеджмента за счет понимания и контроля значения ключевых показателей. Вы знаете что происходит прямо сейчас, не нужно «гадать» над отчетами за прошедшие периоды

100% контроль за информационной базой и информацией по работе с клиентами.
Возможность хранить всю информацию на собственном сервере

Простой и понятный интерфейс.
Ничего лишнего, только работа с клиентами и выполнение рабочих задач. Внимание сотрудников не рассеивается на общение в чатах и внутренних соцсетях

Простая доработка функциональных возможностей под потребности бизнеса.
Например, автоматизация, упрощение и ускорение расчета заказа по параметрам или спецификации клиента

Систематизация всей информации и процессов.
Сбор и обработка всей информации в единой системе. Не надо искать и собирать информацию в разных системах и разных файлах типа MS Excel

Легкая интеграция системы с другими решениями. Позволит легко интегрировать CRM-решение с другими используемыми Вами решениями

Экономия бюджета предприятия за счет сокращения времени на выполнения рутинных операций, повышение контроля на всех участках взаимодействия с клиентоми, возможности оперативного анализа происходящих процессов.

Интеграция 1С:CRM

11 возможностей для улучшения вашего бизнеса.
На базе 1С:CRM мы создаем комплексную систему для Вашего бизнеса, интегрируя с 1С:CRM различные сервисы, технологии и системы:

Телефония

Интеграция с аппаратными и программными АТС,
установленными в компании, интеграция с облачными АТС

Электронная почта

Работа с электронными письмами,
просмотр переписки из карточки клиента, рассылки по электронной почте

SMS

Отправка сообщений по SMS, персонализированные сообщения, разовые, рассылки

Офисные приложения

Автоматическое формирование документов по шаблону
в MS Word – договоры, коммерческие предложения, заказы и т.д.

Google Calendar

Возможность синхронизировать график из CRM с календарями на всех устройствах

Facebook, ВКонтакте

Ведение переписки, создание новых лидов в CRM

Viber, Telegram

Ведение переписки с клиентами, консультации через мессенджеры

CoMagic

Получение информации об источнике обращения в момент приема звонка, сквозная аналитика

CallTouch

Получение информации об источнике обращения в момент приема звонка, сквозная аналитика

JivoSite, LiveTex

Автоматическая загрузка диалогов в CRM, создание новых лидов в CRM

QlikSense

Инструменты для самостоятельной визуализации и исследования данных

Стоимость
Стоимость внедрения 1С: CRM складывается из стоимости лицензий или стоимости аренды, стоимости дополнительного сервиса и интеграции с ними, и стоимости услуг по внедрению, стоимость основных лицензий приведена ниже, при заказе внедрения у нас Вы получаете индивидуальное выгодное предложение:

Решение 1С:CRM ПРОФ

19 600 руб.

Купить со скидкой

Решение 1С: Управление торговлей + CRM

25 960 руб.

Купить со скидкой

Решение 1С: CRM КОРП

31 200 руб.

Купить сос кидкой

Отраслевая лицензия

на 1 дополнительное

рабочее место для 1С: CRM ПРОФ

от 5 610 руб.*

Купить со скидкой

Отраслевая лицензия

на 1 дополнительное

рабочее место для 1С: CRM ПРОФ

от 5 610 руб.*

Купить со скидкой

Отраслевая лицензия

на 1 дополнительное

рабочее место для 1С: CRM КОРП

от 8 093 руб.*

Купить со скидкой

Преимущества работы с нашей компанией

Автоматизация

Мы эксперты в вопросах автоматизации процессов работы с клиентами.
Вам не придется объяснять нам простые истины. Более того, мы знаем как это работает на практике и поможем избежать ошибок и сократить время получения результата!

Телефония

Мы эксперты в вопросах с телефонией (установка, настройка, интеграция).
Дадим полную информацию о плюсах и минусах использования различных решений по телефонии. Если необходимо, то сами установим, настроим, соединим с CRM. Вам не надо быть передатчиком информации между разными подрядчиками

Внедрение и сопровождение

Мы эксперты в вопросах внедрения и сопровождения 1С.
Решим все вопросы по установке и эксплуатации CRM-системы. Закроем задачи по программированию дополнительных возможностей в программах 1С. Выполним интеграцию с существующими программами 1С, разберемся с текущими вопросами в программах 1С

Гибкий подход

Гибкий подход при выборе технологи внедрения – экспресс-внедрение CRM-системы за 2 недели, либо внедрение CRM по проектной технологии.
В зависимости от масштаба и сложности задач внедрения мы используем различные технологии. Вместе мы найдем оптимальное соотношение срока, качества и стоимости!

Гарантийный срок от 6 месяцев

В течение гарантийного срока после запуска CRM в опытную эксплуатацию мы за свой счет устраняем все выявленные скрытые недостатки в соответствии с проектной документацией и проектными заданиями

Заявка

Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом: по телефону +7(495)762-92-60, по e-mail info@itsconsultant.ru или оставьте заявку на сайте. Для запуска работы по вашему проекту сообщите ваши ФИО, название организации, опишите задачу или задайте вопрос.

Коммерческое предложение

Коммерческое предложение является документом, в котором мы исходя из своего опыта и ситуации на вашем предприятии представляем Вам результаты, методы, стоимость и сроки для реализации вашего проекта под ключ.

Предпроектное обследование

Это первый шаг к успеху проекта, это ваша страховка от провала проекта. Каждый запрос уникален, и мы гибко реагируем на все пожелания клиента. По результатам обследования, проведённого нашими экспертами, вы получите:
отчёт с подробным описанием организации будущего проекта,
календарный план-график,
обоснованную и доказанную оценку длительности, объема работ и стоимости проекта.

Заключение договора

Когда наше предложение будет полностью соответствовать вашим ожиданиям, мы переходим к заключению договора. Для вашего удобства согласованный договор мы направим вам с курьером (если вы находитесь в Москве) или почтой (если вы находитесь в регионе). Все затраты на доставку мы берём на себя. После заключения договора мы начинаем проект.

Внедрение

В компании «ИТС Консультант» разработана и успешно используется технология выполнения проектных работ, которая позволяет выполнять сложные проекты в соответствии с требованиями заказчиков. Наши специалисты выполняют комплексные работы по внедрению выбранной системы на базе платформы «1С:Предприятие» на вашей территории иди удалённо (в зависимости от сложности проекта и/или вашего местонахождения). Мы имеем большой опыт автоматизации по удалённому доступу, поэтому готовы работать не только с клиентами из Москвы, но и с регионами.

Результат

Мы несём ответственность за успех проекта и достижение результатов. Результат для вас - это повышение доходов и качества управления, сокращение затрат и упрощение вашего рабочего процесса, сведение всех ошибок к «0» и повышение эффективности сотрудников. Результат для нас - полное удовлетворение ваших потребностей и ожиданий.

Сопровождение

Сопровождение 1С от компании "ИТС Консультант" – это комплекс услуг, оказываемых на регулярной основе, и предназначенных для поддержания и развития существующей системы автоматизации. Мы выделили 2 уровня поддержки в зависимости от потребностей вашей организации, которые позволят обеспечить комфортную и эффективную работу пользователей "1С:Предприятие».

Развитие системы

Мы будем рады продолжить взаимодействие с вами по другим направлениям.Устранение разнородных программ и создание единой платформы – это огромный шаг на пути повышения эффективности предприятия.